Storytelling er en teknik, som virksomheder kan bruge til at kommunikere et budskab. Budskabet kan være rettet mod kunder eller medarbejdere. Man pakker budskabet ind i en historie, fordi historier et lettere at huske end fakta eller og almindelige beskeder.
Storytelling kan bruges til at reklamere for produkter eller services. Det kan også bruges til at kommunikere virksomhedens mission ud til alle medarbejdere. Det er da vigtigt, at ideen er så konkret, at medarbejderne kan handle efter den.
Alle seriøse skribenter har en intens interesse for sproget. En supernørdet interesse. Altoverskyggende. For de uindviede er den nærmest meningsløs. Derfor kan de bare trisse videre i deres program og være tandlæger, murere, industriteknikere eller keramikere. Imens kaster tekstforfatteren i dag sin interesse i retning af storytelling. For historiefortælling er fantastisk. Det er som et drug for hjernen. Sundt, men alligevel afhængighedsskabende. Dragende. Dengang historiefortælling blev født – omtrent på samme tidspunkt som det nogenlunde begavede menneske – kastede flokken…
Hos Disney er de mestre i storytelling. Stakkevis af elskelige film. Sjove figurer. Sørgelige skæbner. Flotte tegninger og animationer. Kun sjældent en forbier. Men Disney bruger ikke kun storytelling, når de producerer biogafguld. De bruger også teknikken internt i virksomheden. Disney har skabt en historie, der indkapsler virksomhedsideen. En historie, der er så god, at den sætter sig fast i hovedet på de ansatte. Og så konkret, at de kan efterleve den i praksis. Det er ikke nemt. En god…